ご利用の際は、下記の利用規約ほか公序良俗を必ずお守りください。
スタッフによる指示に従わない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があります。
この場合の料金は一切応じられません。また、悪質と判断した場合は即刻警察に通報し、次回以降の入場をお断りさせていただく場合がございます。
・チェックイン１３：００～ チェックアウト～１１：００です。
早着（無料）・延長（有料）を希望の場合、前日正午以降（定休日の場合は前々日正午以降）に直接お電話でご確認ください。空きがありましたらご提供いたします。
・立入禁止区域、閉館後の施設等への立入は、禁止です。
・各テントに１名以上の成人（保護者か指導者）が同宿してください。
・当キャンプ場では、ペットの同伴を禁止させて頂いております。
ゲージにいれても不可。発見次第退場していただきます。
・ゴミは分別していただき、指定されたボックスに入れてください。
可燃ゴミ・生ゴミは、チェックイン時にお渡しするゴミ袋に入れてください。
ビン・缶・ペットボトル・ダンボール・カセットガスはボックス内の袋に直接入れてください 。
＊環境協力費として 100 円頂戴させていただきます。
粗大ゴミの廃棄は禁止です。
・ご利用いただいた場所・道具は現状回復をお願いします。
テントの撤収後、サイトの清掃をお願いします。特にペグの確認を忘れないでください。
・花火や打ち上げ花火は禁止です。
・２２：３０～翌７：００は就寝者優先時間です。２２：３０になりましたら消灯します。
就寝している他のお客様にご配慮をお願いします。（過剰な灯火・話し声・物音等）
・キャンプ場以外でのテント・ターフの設営は禁止です。
・駐車場での車中泊は禁止です。
・施設内および駐車場などで発生した盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。
・指定場所以外での火気の取扱い、直火で焚き火などは厳禁です。
・キャンプ場内で車を動かす場合はハザード点滅をさせる等、周囲に注意して徐行運転（５km/h）をお願いします。車庫入れ、幅寄せなども十分気を付けてください。
自動車のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控えください。
施設内で事故を起こした場合は、警察に連絡し対応をしてください。
・他の利用者の方のサイトには立ち入らないでください。
・施設内の備品・レンタル品等の破損、汚された場合、弁償・買取をしていただきます。
・火気に対して細心の注意を払っていただきます。
直火はできません。必ず焚き火台、脚付きＢＢＱコンロ等をご利用ください。
残り火の始末（炭・灰）は処理場にて確実に処理してください。
火災が発生した場合、速やかに消防署に連絡してください。
・雨天・降雪時も営業いたします。但し、気象庁が竜王町を含む滋賀県南部エリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合には、この限りではありません。また、その場合にお客様の予約をキャンセルさせていただく場合には、キャンセル料はいただきません。利用中に警報・特別警報が発令された場合には、お客様自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いします。なお、避難時の責任について負いかねることをご了承ください。
・当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。（強風・突風・落雷による事故、自動車による事故・盗難等）場合によっては、様々なリスクが考えられます。自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意いただける方の予約を受け付けております。
・次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご理解ください。
法令または公序良俗に反する行為が認められた時
他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員による利用
過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）
悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと、スタッフが判断したとき。代表者に連絡します。
・利用料金は、時期によって変動いたします。詳細はホームページにてご確認ください。
・受付時に基本料金のお支払い（前払い）をお願いいたします。
・お支払いは現金でお願いします。
・ご連絡無くお泊りにならなかった場合：宿泊代金の 100％
・宿泊日当日のお取り消し連絡：宿泊代金の 80％
・宿泊日前日のお取り消し連絡：宿泊代金の 50％
・チェックイン後：宿泊代金の 100％（2 泊目当日に 2 泊目をキャンセルしたい場合）
・キャンセルポリシーをご確認の上、ご了承いただいた方のみご予約ください。